Política de devolução

Tomamos todas as precauções para garantir a qualidade dos nossos produtos. No entanto, pedimos a sua compreensão para o facto de sermos não podemos aceitar devoluções ou trocas, a menos que haja um defeito no produto ou tenha recebido o item errado. Como o envio internacional envolve custos adicionais, tais como direitos de importação/exportação, taxas de envio e tempos de trânsito alargados, esta política ajuda-nos a garantir uma experiência de compra tranquila para todos os clientes.
＊ Para evitar qualquer incómodoAntes de efetuar a sua encomenda, reveja cuidadosamente os detalhes do produto, incluindo as medidas e especificações, para garantir que o artigo corresponde às suas necessidades e expectativas. As encomendas são efectuadas sob a responsabilidade do cliente, pelo que lhe pedimos que verifique novamente estes dados para evitar qualquer inconveniente.

Se receber um artigo danificado ou incorreto, por favor notifique-nos no prazo de 7 dias após a receção utilizando o Formulário de Contacto, incluindo fotografias do(s) produto(s) danificado(s) ou incorreto(s). Faremos todos os esforços para resolver o problema prontamente e para sua satisfação.

Os reembolsos serão processados utilizando o mesmo método que utilizou para o pagamento original.