RETURN POLICY

Política de devoluciones

 

● Tomamos todas las precauciones para garantizar la calidad de nuestros productos. Sin embargo, le rogamos que comprenda que estamos no podemos aceptar devoluciones o cambios a menos que haya un defecto en el producto o haya recibido el artículo equivocado. Dado que los envíos internacionales implican costes adicionales como aranceles de importación/exportación, gastos de envío y tiempos de tránsito prolongados, esta política nos ayuda a garantizar una experiencia de compra sin problemas para todos los clientes.
Para evitar cualquier inconvenienteAntes de realizar su pedido, revise detenidamente los detalles del producto, incluidas las medidas y especificaciones, para asegurarse de que el artículo satisface sus necesidades y expectativas. Los pedidos se realizan bajo la responsabilidad del cliente, por lo que le rogamos que vuelva a comprobar estos detalles para evitar cualquier inconveniente.

 

Si recibe un artículo dañado o incorrecto, notifíquenoslo en un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción mediante el formulario de contacto. Formulario de contacto, incluyendo fotos de los productos dañados o incorrectos. Haremos todo lo posible para resolver el problema con prontitud y para su satisfacción.


Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método que utilizó para el pago original.